Documento ufficiale

Termini di Servizio

Condizioni per la realizzazione di siti web e servizi di sviluppo

Ultimo aggiornamento: 22 marzo 2026

1. Informazioni generali

Fornitore: Nath (nathonline.it)

Email: nathinbox@proton.me

Sito web: nathonline.it / nathonline.vercel.app

Per qualsiasi comunicazione relativa al progetto, utilizza l'email sopra indicata.

2. Tecnologie e hosting

Hosting: I siti vengono hostati su Vercel.app, piattaforma moderna e performante per applicazioni web.

Domini: I domini vengono acquistati tramite provider come Namecheap, GoDaddy o IONOS e registrati a nome del cliente.

Configurazione dominio:

Per configurare correttamente il dominio, il cliente deve:

  • Fornire la password dell'account del registrar (Namecheap/GoDaddy/IONOS), oppure
  • Essere collaborativo e disponibile durante la configurazione dei DNS

Codice sorgente:

Il codice sorgente viene conservato dal fornitore. Se il cliente desidera averne copia, può richiederlo esplicitamente e gli verrà consegnato.

Il cliente può anche richiedere il codice per hostare il sito autonomamente su un proprio servizio.

3. Preventivi e prezzi

I prezzi indicati nel sito (nathonline.it/prezzi) sono così strutturati:

Sviluppo sito web:

Pagamento unico per la realizzazione. Il prezzo finale può variare in base alla complessità del progetto e alle integrazioni richieste (API esterne, e-commerce, logiche personalizzate).

Hosting e dominio:

Costo annuale di 20€ cadauno. Il primo anno è incluso nel preventivo di sviluppo.

Manutenzione:

Canone mensile (25€) o annuale (210€) per aggiornamenti, backup, supporto continuativo e modifiche contenuti. Consulta la pagina prezzi per i dettagli completi.

4. Pagamenti

Modalità di pagamento accettate:

  • Bonifico bancario
  • Contanti (in presenza, previo appuntamento)

Acconto:

30% all'avvio del progetto

Saldo finale:

Il pagamento del saldo avviene dopo che il sito è completo e online, e solo dopo che il cliente ha dichiarato che tutto è OK.

Nessun pagamento viene richiesto prima del completamento e dell'approvazione finale.

Nota bene: Per progetti complessi, il pagamento può essere suddiviso in stati di avanzamento da concordare.

5. Manutenzione e rinnovi

Gestione rinnovi: Il fornitore si occupa direttamente del rinnovo di hosting e dominio, gestendo i pagamenti per conto del cliente.

Cosa include la manutenzione:

  • Aggiornamenti di sicurezza
  • Backup periodici
  • Piccole modifiche ai contenuti
  • Supporto urgente
  • Monitoraggio sito

Per dettagli completi, consulta nathonline.it/prezzi

Il cliente può in qualsiasi momento richiedere il codice sorgente per gestire autonomamente hosting e dominio.

6. Proprietà e consegna del codice

Proprietà del sito:

Il cliente diventa proprietario del sito web dopo aver pagato l'intero importo del progetto.

Consegna del codice sorgente:

Il codice sorgente viene consegnato solo se esplicitamente richiesto dal cliente. In assenza di richiesta, rimane in conservazione presso il fornitore.

7. Tempi di consegna

Nessuna scadenza prefissata

Non vengono indicati tempi di consegna vincolanti, in quanto il pagamento viene effettuato a lavoro ultimato e approvato dal cliente.

I tempi di realizzazione dipendono dalla complessità del progetto e dalla tempestività del cliente nel fornire materiali (testi, immagini, feedback).

8. Revisioni e modifiche

Revisioni incluse: 2 revisioni gratuite per modifiche al design o ai contenuti durante lo sviluppo.

Modifiche extra:

Ogni modifica o funzionalità non preventivata rientra nei piani di manutenzione.

👉 Consulta nathonline.it/prezzi per informazioni su costi e piani disponibili.

Formazione inclusa:

Offro una sessione formativa su come modificare autonomamente il proprio sito web, per rendere il cliente più indipendente possibile.

9. Garanzia

30 giorni di garanzia

Dalla data di consegna e approvazione del sito, offro garanzia per:

  • Bug tecnici e errori di funzionamento
  • Problemi di visualizzazione
  • Vulnerabilità di sicurezza

Supporto urgente: Incluso nei piani di manutenzione. Per siti senza manutenzione, eventuali interventi urgenti verranno preventivati separatamente.

10. GDPR e privacy

Gestione GDPR: Di default, fornisco una privacy policy e cookie policy generate con strumenti online o AI, in modo accurato e conforme alle normative base.

Personalizzazione:

Il cliente può in qualsiasi momento richiedere di:

  • Inserire un testo personalizzato fornito da sé
  • Utilizzare testi redatti dal proprio legale di fiducia

È responsabilità del cliente assicurarsi che i contenuti legali siano adeguati alla propria attività.

11. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

  • Fornire tutti i materiali necessari (testi, immagini, loghi) in tempi ragionevoli
  • Essere collaborativo durante la configurazione del dominio (fornendo accesso o seguendo le indicazioni DNS)
  • Fornire feedback tempestivi durante le fasi di revisione
  • Comunicare tempestivamente eventuali problemi o malfunzionamenti

La mancata collaborazione può comportare ritardi nello sviluppo, per i quali il fornitore non è responsabile.

12. Recesso e rimborsi

Prima dell'inizio:

Rimborso completo dell'acconto se il cliente decide di non procedere.

Durante lo sviluppo:

Trattenuta per il lavoro effettivamente svolto, il resto viene rimborsato.

A progetto completato:

Non sono previsti rimborsi in quanto il cliente ha approvato il lavoro e il sito è online.

Accettazione dei termini

La richiesta di un preventivo, il versamento dell'acconto o l'avvio di un progetto implica l'accettazione di questi termini di servizio.